海康数智通

数智通是一款深度融合海康生态的智能服务工具，专为安防与场景数字化领域打造。它并非普通的聊天机器人，而是一个真正“懂行业、懂产品、懂落地”的垂类AI智能体。无论是面对复杂的设备配置问题，还是需要快速调取技术方案，数智通都能通过自主拆解任务、调用专业工具，提供从咨询到执行的一体化闭环服务。它让工程人员、销售、技术等角色都能在手机端高效完成工作，是提升团队效率的智能助手。

官方介绍

=== 核心功能 ===

• AI智能问答 — 不是简单的聊天机器人，而是真正"懂行业、懂产品、懂落地"的垂类AI智能体。比如问"学校门口无感考勤+防翻越怎么配设备？"，它会自动拆解为身份识别、行为分析、摄像机选型、联动报警等多个子任务，调取产品库、方案中心、调试工具，给出完整解决方案。

• 资料检索与方案推荐 — 数万份产品手册、解决方案、技术规范、成功案例，一句话精准检索。支持产品参数查询、AI对比PK推荐、方案案例调取，售前说服客户更有底气。

• 现场调试工具 — 手机直连完成设备激活、IP修改、OSD设置、密码重置、固件升级、网络诊断等操作。户外安装调试再也不用背着电脑跑现场。

• 全流程服务 — 从勘测、配单、安装、调试、验证、维护到寄送修，完整交付服务链都在一个App内闭环。

=== 谁适合使用 ===

• 工程/项目人员：现场调试更高效，手机全搞定
• 技术/设计/研发：方案输出更快更准
• 销售/业务/商务：产品参数、案例秒级调取，沟通更有底气
• 采购人员：全流程信息一手掌握
• 公司负责人：团队效率全面提升

=== 为什么选择数智通 ===

不同于通用AI工具，数智通根植于海康生态，深度学习了安防与场景数字化领域的专业知识体系。它能理解复杂业务问题，自主规划任务，主动调用工具——实现"问+查+做"一体化闭环。每一次交互都在帮助它变得更懂场景、更懂业务。

海康数智通现已开放下载。立即下载，开启智能服务新体验！

功能介绍

数智通围绕安防与场景数字化业务，提供了一套完整的智能工具链，覆盖从咨询到执行的全流程。

AI智能问答功能，能够理解复杂业务问题，自动拆解为多个子任务，并调用产品库、方案中心等资源，给出完整解决方案。

资料检索与方案推荐功能，支持数万份产品手册、解决方案、技术规范、成功案例的精准检索，并实现产品参数查询、AI对比PK推荐。

现场调试工具功能，支持手机直连完成设备激活、IP修改、OSD设置、密码重置、固件升级、网络诊断等操作，无需携带电脑。

全流程服务功能，从勘测、配单、安装、调试、验证、维护到寄送修，所有环节都在一个App内闭环完成。

角色适配功能，针对工程人员、技术人员、销售人员、采购人员及公司负责人，提供差异化的高效工作流支持。

持续学习功能，每一次交互都在帮助数智通变得更懂场景、更懂业务，实现自我进化。

亮点介绍

数智通的核心亮点在于其深度垂直的专业能力，以及“问+查+做”一体化闭环的智能体验。

垂类AI智能体，不同于通用AI工具，数智通根植于海康生态，深度学习了安防与场景数字化领域的专业知识体系。

自主任务规划，能够理解复杂业务问题，自主规划任务，主动调用工具，实现从咨询到执行的自动化。

手机端全搞定，现场调试工具让户外安装调试不再需要背着电脑，手机直连即可完成所有操作。

秒级方案调取，数万份产品手册、解决方案、成功案例，一句话精准检索，售前沟通更有底气。

全流程闭环，从勘测到寄送修，完整交付服务链都在一个App内闭环，提升团队协作效率。

持续进化能力，每一次交互都在帮助它变得更懂场景、更懂业务，越用越智能。

优势介绍

数智通相比通用AI工具，在安防与场景数字化领域具有显著的专业优势，能够显著提升团队效率。

专业深度，深度学习了安防与场景数字化领域的专业知识体系，能够理解复杂业务问题，提供精准解决方案。

效率提升，现场调试工具让工程人员手机全搞定，方案输出更快更准，销售沟通更有底气。

一体化闭环，实现“问+查+做”一体化闭环，从咨询到执行无需切换工具，提升工作流畅度。

生态融合，根植于海康生态，与产品库、方案中心、调试工具无缝对接，确保信息准确性和一致性。

角色适配，针对工程、技术、销售、采购、负责人等不同角色，提供定制化的功能支持，全面提升团队效率。

持续进化，每一次交互都在帮助它变得更懂场景、更懂业务，越用越智能，长期价值显著。