奥云服软件是一款专为售后维修团队设计的移动办公工具,主要面向企业内部人员使用。该软件支持在线下单、配件预约、维修记录等功能,同时提供工单进度实时查询服务,显著提升售后团队的工作效率。
作为奥克斯空调有限公司开发的售后服务专用APP,奥云服大幅优化了工程师的工作流程。系统支持总部或网点直接推送服务工单至APP,工程师通过身份验证后即可进行工单接收或拒绝操作,并可通过拍照、文字记录等方式实时提交服务过程。

服务工单实时进行工单配件申领提交
工程师在线拍照服务现场、铭牌等真实照片
工程师安装、维修地点根据GPS自动定位
服务工单接收、派工、服务工单分类查询、服务工单完工信息记录提交等操作
联系电话:4008-268-268
客服工作时间:周一至周日00:00-24:00
奥克斯集团旗下拥有两家上市公司(三星医疗601567、奥克斯国际02080),是国家认定的企业技术中心、技术创新示范企业,同时也是国家级知识产权示范企业和博士后工作站常设单位。集团旗下奥克斯、三星两大国际知名品牌,品牌总价值超过320亿元。
修复已知Bug,提升用户体验
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