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软件介绍

掌上服务K3版app是上海我加网络科技有限公司专为服务行业打造的智能派单管理平台,通过智能化调度系统优化服务流程,实现高效的任务分配与路线规划,显著提升服务团队的工作效率。

软件简介:

作为一站式服务管理解决方案,掌上服务K3版app全面覆盖售后服务、上门服务、同城配送及工单管理需求,助力企业实现服务流程的数字化升级。

掌上服务

软件特色:

售后服务模块:集成任务管理、设备维保、客户档案、周期提醒等功能,结合智能地图实现精准任务调度。

上门服务模块:包含在线商城、订单处理、服务收款、提成结算等核心功能,基于地理位置智能派单。

同城服务模块:提供商品管理、配送跟踪、服务收款等全流程管理,优化同城服务体验。

工单系统模块:支持自定义工单模板、短信提醒、签到管理等功能,实现任务型业务的高效处理。

软件亮点:

智能地图调度:"地图+任务"可视化模式,实现服务资源的精准匹配;

实时订单提醒:即时播报新订单,确保快速响应客户需求;

全渠道整合:融合小程序、社群营销与商城功能,拓展业务机会;

全流程管理:实现销售、配送、售后的一体化运营。

软件优势:

智能客户管理:自动建档客户信息,提供周期服务提醒;

灵活表单定制:支持自定义表单控件,满足个性化服务需求;

便捷报修功能:扫码一键报修,自动对接派单系统。

软件服务

售后服务:为售后团队提供工单管理、设备维保、客户管理等专业解决方案;

上门服务:支持到家服务的订单调度、派工管理及财务结算;

同城配送:优化销售接单、商品配送及收款管理流程;

工单管理:满足客服、运维等各类任务型业务需求。

更新内容:

新增回执暂存功能,提升操作灵活性;

优化任务管理功能,支持修改、复制及重启任务;

增强系统管理权限设置;

改善网络连接稳定性;

修复已知问题,优化用户体验。

上一个:聚财走路宝

下一个:天籁智能互联系统(Mobile App-Kicks)

详细信息

大小:35.38MB 版本:2.1.15
分类:其他 更新时间:2026-03-15 10:54:51

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