碧有单APP是一款专为物业行业打造的智能化管理平台,致力于提升物业服务效率与品质。通过数字化手段整合工程、绿化、安保等多条业务线,实现工单的实时分配、处理与全流程监控。平台集成了设备管理、维护保养、故障报修、周期性巡检等核心功能,有效降低管理成本与人力投入。其智能化的操作界面和数据分析能力,帮助物业团队快速响应需求,优化资源配置,为业主提供更高效、更优质的服务体验。

平台支持工单的智能分配与实时跟踪,可根据员工位置、技能等因素自动匹配最佳处理人。工单状态实时更新,管理人员可随时查看处理进度,确保问题及时解决。系统还能自动生成工单处理报告,为绩效考核提供数据支持,帮助优化工作流程。
提供完整的设备档案管理功能,记录设备基本信息、使用状态和维护历史。系统会智能提醒设备保养周期,预防性维护功能可大幅降低设备故障率。通过扫码即可快速查看设备详情和维护记录,实现设备全生命周期管理。
平台内置标准化维护保养流程,支持自定义保养计划和任务提醒。保养记录自动归档,形成完整的设备健康档案。系统还能根据设备使用情况智能调整保养周期,确保设备始终处于最佳运行状态。
业主可通过多种渠道提交报修请求,系统自动生成工单并分派给相关人员。维修过程实时更新,业主可随时查看处理进度。系统会记录故障类型和处理方法,形成知识库,为类似问题提供参考解决方案。
支持自定义巡检路线、项目和频次,确保每个区域都能得到及时检查。巡检人员通过移动端完成检查并上传结果,系统自动生成巡检报告。异常情况会立即触发告警,确保问题得到及时处理。