【服务定位】护士小鹿护士端APP是一款专为医疗健康从业者设计的智能化接单平台,面向执业护士、康复师、育婴师及健康管理师等专业人士开放。通过严格的实名与执业资格双重认证体系,医护人员可快速接入平台,接收用户预约需求。该应用打破了传统护理服务的地域限制,让患者足不出户即可享受专业护理,同时为医护人员创造了灵活增收的渠道。平台采用智能匹配机制,确保服务需求与专业人员技能精准对接,既提升了医疗资源利用率,又保障了服务质量。

通过软件接单,重点对老年群体、母婴群体、院后康复期患者等行动不便的人群,提供医院陪诊、重疾绿通、上门护理、院后护理、上门体检、居家康复护理、居家养老、慢性病护理、远程健康管理等服务,满足多类人群的健康护理服务需要。平台特别关注失能老人和术后患者的长期照护需求,配备专属健康档案管理系统,可定期跟踪康复进度。针对新生儿家庭提供专业育婴指导服务,通过线上线下结合的方式,构建全周期的健康守护体系。
护士小鹿可提供服务对象身份认证、护理信息评估、定位跟踪、个人隐私和信息安全保护、服务行为全程留痕追溯、工作量统计分析等。平台采用银行级数据加密技术,所有健康数据存储均符合医疗信息安全标准。每笔订单实施双重验证机制,护理人员需通过人脸识别确认服务身份。服务过程支持实时定位追踪和紧急求助功能,并配备专业客服团队进行全流程监督,确保服务规范性与安全性。系统自动生成电子服务报告,便于后续健康管理参考。