天猫店掌

天猫店掌是阿里巴巴集团专为天猫商家打造的智能店铺管理平台，集移动办公与数字化经营于一体。这款软件通过强大的功能模块和人性化设计，帮助商家实现全渠道经营闭环。无论是商品管理、客户服务还是营销推广，都能通过手机端轻松完成。其创新的线上线下融合模式，让商家可以实时掌握店铺运营数据，快速响应市场变化，显著提升经营效率。特别适合需要灵活管理店铺的中小商家，让您随时随地把握商机。

天猫店掌手机版简介

天猫店掌手机版让商家摆脱时间和空间的限制，随时随地管理店铺。除了基础的货物上下架、客户管理功能外，还支持智能订单处理、数据分析和营销活动设置。通过移动端就能完成店铺的日常运营工作，实现真正的掌上办公。软件采用先进的云端同步技术，确保数据实时更新，让您无论身处何地都能掌握店铺最新动态。其简洁直观的操作界面，让即使不熟悉技术的商家也能快速上手。

天猫店掌app功能

提供全面的商品信息展示功能，支持多维度商品分类和搜索，让顾客轻松找到心仪商品。专业的导购服务和社交分享功能，帮助商家扩大商品曝光度。

创新的佣金代收代销系统，提供多种合作模式选择，满足不同商家的分销需求。详细的收益报表让每一笔交易都清晰可查。

完善的店面管理系统包含客户关系管理、订单处理和售后服务等模块。智能硬件管理系统支持多种外设接入，实现店铺设备的远程监控和维护。

个性化的店铺空间设计工具，让商家可以自由打造品牌形象。实时更新店铺动态，保持与顾客的持续互动，提升顾客粘性。

软件特色

营分析

提供线上线下经营、收入数据看板，快速了解门店日常经营情况，获取优化方案。支持多维度数据分析，包括销售趋势、顾客画像等，帮助商家做出更精准的决策。

销存管理

一键进货，并可对采购货品进行库存管理、销售开单、经营对账。智能库存预警功能，自动提醒补货，避免断货损失。

履约服务

线上线下库存共享，线上订单门店发货。支持多种配送方式选择，提供完整的物流跟踪服务，提升顾客购物体验。

商品导购

快速对线上货品进行分享导购，并可通过发展合作伙伴共同进行商品分享。支持佣金领取与分配。内置社交分享工具，一键转发至各大社交平台。

硬件管理

数字化智能设备采购、配置、维护，掌握设备在线情况，支持个性化设备配置。提供设备故障预警和远程诊断功能，降低维护成本。

软件亮点

商家精心定制专属网店，免费发布商品信息。丰富的店铺模板和装修工具，让每个商家都能打造独特的品牌形象。

上下单配送到家，提前预定，到店自提。灵活的配送方式满足不同顾客需求，提升转化率。

随时随地发现3公里内商品及服务，下单立减。基于位置的精准推荐，帮助商家触达更多潜在顾客。

为商家提供经理人一对一全方位营销服务。专业的运营团队提供定制化解决方案，助力商家业绩增长。