腾达安防app

腾达安防app是一款功能全面、操作便捷的智能安防监控应用程序，专为现代家庭和企业用户设计。这款应用将视频监控、智能移动侦测、即时报警通知、高清双向语音通话、历史录像回放等实用功能完美整合，为用户提供全天候的安全防护解决方案。无论是家庭住宅、商业店铺、企业办公室，还是机房、仓库等重要场所，腾达安防app都能满足用户对远程视频监控的各种需求，让您随时随地掌握监控区域的实时动态。

腾达安防app支持多种存储方式查看监控内容，用户可以根据时间、事件类型等条件筛选回看历史录像。系统配备的智能检测功能能够精准识别异常情况，第一时间向用户推送来自摄像机或录像机设备的告警信息。通过直观的用户界面，您可以轻松查看所有联网硬件设备的实时拍摄画面和运行状态，确保监控系统始终处于最佳工作状态。

腾达安防app特色

360度云台全景视角功能让监控无死角，用户可以通过手机自由控制摄像头旋转，实现全方位无盲区监控。24小时智能巡航模式自动巡视预设点位，确保监控区域始终处于安全状态。先进的AI智能人形侦测技术能够准确识别人体活动，有效过滤宠物、树叶晃动等误报情况，让智慧看家更加精准可靠。

应用功能介绍

个人中心

提供完善的设备管理功能，用户可以在此添加、删除设备，设置设备分组，管理账号信息等。

历史视频

支持按日期、事件类型检索历史监控记录，可对重要片段进行标记、下载和分享。

实时监控

随时随地查看高清实时监控画面，支持多画面同时显示，可对画面进行截图和录像。

设备列表

集中管理所有安防设备，可查看设备在线状态、存储空间使用情况等信息。

报警消息

AI智能检测异常情况后立即推送报警信息，支持自定义报警规则和通知方式。

腾达安防app怎么添加家庭成员

添加家庭成员非常简单：首先打开腾达安防app，点击底部导航栏的"我的"页面；然后选择"亲友列表"选项；最后点击右上角的"添加亲友"按钮，输入要添加的家庭成员信息即可完成操作。添加成功后，家庭成员也可以查看监控画面和接收报警信息。

常见问题

添加摄像机时，听到摄像机语音为"连接失败，请检查Wi-Fi名称或密码是否正确"或"绑定设备失败，请检查路由器网络是否正常"，怎么办？

遇到这种情况，建议您按照以下步骤排查：首先确认腾达安防App中配置的Wi-Fi密码完全正确；其次检查路由器的Wi-Fi信号是否稳定，建议将摄像机放置在路由器附近进行配置；最后可以将摄像机恢复出厂设置后重新尝试添加。如果问题仍然存在，可能是网络环境问题，建议更换其他Wi-Fi网络测试。

添加摄像机时，未听到任何摄像机语音，怎么办？

这种情况通常表示摄像机未进入配网状态。请先将摄像机恢复出厂设置，待摄像机指示灯变为蓝色闪烁状态（表示进入配网模式）后，再尝试重新添加。如果问题依旧，建议检查摄像机电源是否正常，或者尝试使用其他手机进行添加操作。

如何将摄像机恢复出厂设置？

不同系列的摄像机恢复方法略有不同：CP系列摄像机在启动完成后，向上转动镜头找到Reset按钮，按住约5秒直到听到"复位成功"的提示音；CT系列摄像机则需要打开外盖找到Reset按钮，同样按住约5秒直到听到提示音。恢复出厂设置会清除所有配置信息，请谨慎操作。

如何存储录像？

腾达安防app提供两种录像存储方案：第一种是本地存储，需要在摄像机中安装MicroSD卡（建议使用监控专用卡），通过App可以设置全天录像或报警录像模式；第二种是云存储服务，用户可以在App内购买，首次激活还赠送3个月的7天循环侦测录像服务。两种存储方式可以同时使用，确保重要录像不会丢失。

更换摄像机使用场景时（从店里换到家中），显示离线，怎么办？

这是因为摄像机连接的Wi-Fi网络发生了变化。解决方法很简单：先将摄像机恢复出厂设置，待指示灯变为蓝色快闪状态后，在App中按照新环境重新配置Wi-Fi网络即可。建议在更换使用场景前，先在原位置通过App将摄像机设置为离线状态，这样可以减少配置过程中的问题。

更新日志

v1.8.1版本

本次更新主要修复了若干已知问题，优化了报警推送的及时性，改进了视频加载速度，提升了整体用户体验。同时新增了对部分新型号摄像机的支持，增强了系统稳定性。

应用截图