湖北省政府网苹果版是一款专为湖北居民打造的智慧政务服务平台,集政务公开、便民服务、互动交流于一体。通过这款官方APP,用户可在线预约各类政务服务、预填出入境证件信息、申报边检业务等,实现"指尖办事"的便捷体验。平台采用智能化设计,简化办事流程,让数据多跑路、群众少跑腿,全面提升政务服务效率。无论是个人证照办理还是企业税务申报,都能在这里找到对应的服务模块,真正实现"一网通办"的便民理念。

湖北省人民政府客户端是省政府官方指定的移动政务服务平台,集政务信息发布、便民服务办理、政民互动交流等功能于一体。平台整合了全省各级政府部门服务资源,提供权威政策解读、实时政务动态、便捷办事通道等全方位服务。用户可通过APP随时了解湖北最新政策法规,查询各类办事指南,享受7×24小时不间断的政务服务。
优化纳税服务
纳税人依法办理的涉税事项(少数事项除外),只要符合办理条件,均由办税服务厅先受理并办结,事后再进行申报资料与实际调查结果的对比审核。对因提供虚假或错误资料,致使核查后未通过的,对纳税人进行事后追究。武汉市地税局将涉税事项的受理和办理全部前置到办税服务厅,使税务所和职能科室的税务人员从大量事务性工作中解放出来,专门从事税源监控、催报催缴、纳税评估、税收风险应对等专业性工作。同时,平台还提供智能税务计算器、纳税申报提醒等实用功能,帮助纳税人更便捷地完成税务事项。
取消税收管理员管户制
取消税收管理员按行业或分地段的日常管户制度,将原来由税收管理员负责初审的涉税事项,一次性从其工作职责中剥离,前置到办税服务厅受理或办理。这一改革大幅提升了办税效率,减少了中间环节,使纳税人能够直接面对标准化服务窗口,享受更加公平、透明的税务服务体验。
涉税事项前置办理
对依纳税人申请办理的税务登记类、发票管理类、纳税申报类、税收优惠类、税前扣除类等五大类221项涉税事项(武汉市地税机关在实践中总结归纳的数据,对其中的205项实行"先办后审",16项实行"先审后办"),除法律、法规另有规定和能通过互联网、24小时自助办税服务终端进行受理的外,一律前置至各办税服务厅受理,实行窗口受理、内部流转、一窗出件的办理方式。平台还提供智能预审功能,帮助纳税人提前发现材料问题,避免多次往返。
再造办税操作流程
对原有的办理流程进行逐项梳理、归并及固化,形成以事找人为特征的专业化办理流程。传统的受理-审理-办理-出件的办理流程,转变为前台统一受理、后台流转审批,再由前台统一出件的办理流程。新流程采用标准化作业模式,每个环节都有明确时限要求,并通过系统自动提醒督办,确保纳税人事项得到及时处理。
强化事前办税辅导
基层税务机关普遍成立纳税人学校,为纳税人提供专业的税法辅导、政策咨询服务,定期举办税法基础知识、办税规程、税收政策解答等方面内容的多方位的培训讲座,帮助纳税人实现不多缴、不少缴、不违规、不受罚的目标。平台还设有在线咨询、智能问答等功能,纳税人可随时获取专业指导,提高办税准确率。
严格实行事后查究
办税服务厅将办结的涉税事项传递至税务所和职能科室,由其对当场办结事项的真实性、准确性进行案头审查和实际情况核实。经后续审查核实,发现纳税人申报资料不真实、存在税收违法行为的,由税务机关依法变更或撤销原先作出的审批审核决定,并按有关规定进行行政处罚。纳税人不服的,可以提出行政复议或行政诉讼。平台建立了完整的信用评价体系,对诚信纳税人提供更多便利服务。
版本记录
2021年1月21日版本2.0.3
修改部分配置,优化系统性能,提升用户体验。新增智能提醒功能,及时推送办件进度和重要通知;修复已知问题,增强系统稳定性;优化界面设计,使操作更加直观便捷。