爱山东

威海是一款由威海本地团队精心打造的便民服务应用，致力于为威海市民提供高效便捷的数字化生活体验。这款APP界面简洁友好，功能丰富实用，集政务办理、资讯浏览、生活服务于一体。用户可随时查看本地最新动态，在线完成各类政务事项，告别繁琐的线下流程。无论是查询社保公积金，还是缴纳水电费、交通罚款，都能通过手机轻松搞定，真正实现"数据多跑路，群众少跑腿"，让威海市民享受智慧城市带来的便利与高效。

官方介绍

爱山东威海APP作为威海市政府官方指定的移动服务平台，深度整合全市各级政府部门服务资源，打造一站式便民服务门户。该应用严格遵循国家政务服务平台标准，通过统一身份认证、数据共享交换等技术手段，实现政务服务事项全流程线上办理。目前已接入40多个部门的1000余项服务事项，日均服务用户超过10万人次，成为威海市民不可或缺的掌上生活助手。

功能特点

信息服务：对接各级政府门户网站，提供最新资讯"随手看"服务。涵盖时政要闻、民生政策、社区公告等各类信息，支持个性化订阅和智能推送，确保用户第一时间获取所需资讯。同时提供政策解读、办事指南等实用内容，帮助市民更好地理解和使用各项服务。

便民服务：对接各级应用系统，提供水、电、煤、暖等热点便民交费，机动车罚款缴纳，缴费纳税等"即时办"服务。提供多种多样的查询服务，方便居民查询个人社保、公积金、公共信用名单、教育考试成绩等信息。新增预约挂号、公交查询等生活服务功能，覆盖市民日常生活的方方面面。

办事服务：对接各级平台，提供政务服务办事引导、进度查询等"掌上查"服务。支持200多项高频事项全程网办，办事材料电子化提交，审批结果在线获取。创新推出"智能导办"功能，通过AI助手引导用户完成复杂事项办理，大幅提升办事效率。

个人服务：对接省统一身份认证平台，提供与个人事项相关的"我的"办件等"贴身行"服务。以往办理业务需要携带许多证件材料，40余项电子证照现已全部亮证，这些电子证件均可通过"爱山东"APP领取。目前已经提供了包括电子驾驶证、电子身份证、电子出生医学证明、医护人员执业证书等在内的电子证照。新增"数字保险箱"功能，支持重要证件加密存储，确保个人信息安全。

互动服务：对接各类咨询服务系统，提供投诉、投票、问卷调查等"随时问"服务。开通"市长信箱"、"民意征集"等政民互动渠道，建立7×24小时智能客服系统，确保市民诉求得到及时响应和处理。新增"社区议事"功能，促进基层民主协商。

地区介绍

威海市位于山东半岛东端，地处北纬36°41′—37°35′、东经121°11′—122°42′。北、东、南三面濒临黄海，北与辽东半岛相对，东与朝鲜半岛隔海相望，西与烟台市接壤。东西最大横距135公里，南北最大纵距81公里，总面积5799.84平方公里，其中市区面积2607.28平方公里（含文登区）。海岸线长978公里。辖环翠区、文登区、荣成市和乳山市。作为中国首批沿海开放城市和宜居城市，威海以其优美的自然环境、深厚的文化底蕴和活跃的经济活力闻名，先后获得"国家卫生城市"、"国家园林城市"、"中国优秀旅游城市"等荣誉称号。

更新内容

重大更新：本次版本升级重点优化了用户体验和系统性能。新增"无感认证"功能，通过人脸识别技术实现秒级登录；升级电子证照系统，支持更多类型的证件电子化；完善"一件事一次办"服务场景，新增20个主题式服务套餐；强化数据安全保障，通过国家三级等保认证。同时修复了已知的系统bug，提升了应用运行的稳定性和响应速度。