携程旅游商家ios

旅游商家苹果版app客户端是专为携程平台入驻合作伙伴打造的移动端管理工具，为商家提供全方位的业务支持。通过这款app，商家可以便捷地处理客户订单、管理商品库存、查看平台公告，并实时与客户沟通互动。无论是酒店、旅行社还是景区商户，都能借助这款app提升运营效率，优化客户服务体验。app采用简洁直观的界面设计，操作流畅，功能全面，让商家随时随地掌握业务动态，轻松应对各类经营需求。

携程旅游商家软件特色

系统公告

及时获取携程平台发布的最新通知和政策调整信息，包括促销活动、规则变更等重要内容。商家可通过公告了解平台动态，调整经营策略，确保业务合规运营。系统公告支持分类查看和关键词搜索，帮助商家快速找到所需信息，不错过任何重要更新。

客户消息

实时接收客户咨询、预订需求和反馈意见，支持文字、图片等多种形式沟通。商家可通过消息系统快速响应客户问题，提升服务质量。消息记录自动保存，方便后续跟进和统计分析，帮助商家优化客户服务流程，提高客户满意度。

订单信息

全面管理客户订单，包括订单查询、状态跟踪、确认/取消等操作。系统提供订单详情展示，包含客户信息、产品内容、价格明细等完整数据。支持多种筛选条件快速查找订单，并可导出订单数据用于财务对账和业务分析，大幅提升订单处理效率。

携程酒店商家app功能

【点评管理】

查看客户对酒店的真实评价，及时回复客户反馈，维护酒店口碑。系统支持按评分、日期等条件筛选点评，帮助商家了解客户满意度。商家可通过回复点评与客户互动，展示优质服务态度，同时收集改进建议，持续提升服务质量。

【订单管理】

一站式管理酒店所有预订订单，包括实时订单状态监控、订单详情查看、房态调整等功能。系统支持多种订单操作，如确认入住、修改订单、取消预订等。订单状态变更实时推送提醒，确保商家第一时间掌握最新情况，避免遗漏重要订单。

【产品管理】

便捷管理酒店房型、价格、库存等信息，支持批量修改和实时更新。商家可随时调整房态和价格策略，灵活应对市场需求变化。系统提供详细的产品数据报表，帮助商家分析销售情况，优化产品结构，提高收益水平。

【分销】

通过携程强大的分销网络扩大销售渠道，一键发布酒店产品至多个分销平台。商家可设置不同的分销策略和佣金比例，灵活控制分销范围。系统提供分销数据统计功能，帮助商家评估各渠道销售效果，优化分销资源配置。

更新说明

新增向导管理已抢需求单功能，方便商家统一管理接单情况。优化了需求单管理界面，增加筛选和排序功能，提升操作便捷性。系统新增抢单通知推送功能，确保商家及时获取最新需求信息，提高抢单成功率。同时修复了若干已知问题，提升了系统稳定性和运行效率。