国惠通

国惠通app是一款专注于健康管理的综合性服务平台，为用户提供从药品购买到保险理赔的一站式解决方案。通过该平台，用户可以轻松实现在线体检预约、网上药房购药以及抢购各类医疗器械，享受全方位的医疗服务。此外，国惠通还提供贴心的就医协助服务，帮助用户简化就医流程，让健康管理更加省心便捷。无论是日常用药还是健康咨询，国惠通都能满足用户的多样化需求，成为用户健康生活的得力助手。

官方介绍

国惠健康团队凭借在商业保险和大健康服务领域的多年从业经验，与全国范围内的连锁药房、中医保健机构、体检中心、网上药房以及健康管理机构建立了紧密合作关系。通过整合这些资源，国惠通为商业保险集团客户提供基于移动互联网的保险创新服务，旨在提升客户对保险售后服务的满意度，同时降低保险公司的运营成本。国惠通不仅为保险公司创造了新的价值，也为用户带来了更加高效、便捷的健康管理体验。

国惠通软件特色

丰富的药品购买渠道

国惠通与众多连锁药房和网上药房建立了深度合作关系，为用户提供了便捷的药品购买渠道。用户可以在平台上浏览各类药品信息，了解药品的功效、用法用量等详细情况。更重要的是，国惠通实现了线上下单、线下取药或配送到家的服务模式，大大节省了用户的时间和精力。对于有长期用药需求的慢性病患者来说，这一功能尤为实用。此外，平台还定期推出药品优惠活动，帮助用户以更实惠的价格购买所需药品。

个性化的健康管理方案

每个人的健康状况都是独一无二的，因此，国惠通特别注重为用户提供个性化的健康管理方案。通过与健康管理机构的合作，国惠通能够根据用户的年龄、性别、身体状况等因素，为其量身定制专属的健康管理计划。这些计划涵盖了饮食建议、运动指南、心理调适等多个方面，帮助用户全方位地管理自己的健康。用户还可以通过平台定期获取健康报告，及时了解自身健康状况，并根据建议调整生活方式。

提升保险售后服务满意度

国惠通致力于打造一个连接保险与健康的桥梁，为商业保险集团客户提供更加贴心、周到的售后服务。当客户遇到健康问题时，他们可以通过国惠通快速找到合适的解决方案；当客户需要理赔时，国惠通也能协助他们顺利完成相关手续。这种无缝对接的服务方式，无疑提升了客户对保险售后服务的整体满意度。此外，国惠通还提供健康咨询和就医绿色通道服务，进一步增强了客户的信任感和忠诚度。

降低保险公司的运营成本

对于保险公司而言，国惠通同样具有重要意义。它通过提供优质的售后服务，提高了集团客户对保险产品的满意度，从而增强了客户的忠诚度。与此同时，国惠通所整合的大健康服务资源也降低了保险公司在健康管理方面的投入成本。例如，通过线上健康管理，保险公司可以更高效地开展疾病预防工作，减少赔付风险。此外，国惠通的直付理赔功能也简化了理赔流程，进一步降低了保险公司的运营成本。

国惠通app包含的服务

商业保险直付理赔

直付理赔是一种创新的保险理赔服务模式，该服务基于“国惠商业保险即时结算系统”与保险公司及合作健康卫生机构的系统关联，为商业保险集团客户提供即时结算的保险理赔服务模式。团体客户（被保险人）凭国惠通APP或其他国惠直付服务凭证(绑定身份证号、手机号、银行卡号等方式)在合作健康卫生机构进行医疗健康消费，无需垫付现金、无需申请理赔，通过结算数据实时传输和理算审核，从而实现理赔服务前置，让客户感受零等候的保险理赔服务。直付理赔颠覆了被保险人对保险理赔服务的传统体验，在提升保险客户满意度的同时，也降低保险公司运营成本，改善了保险理赔服务效率。

健康管理服务

以国惠通APP为载体，在线提供24小时视频咨询、图文咨询、就医绿色通道、住院手术加快、心理咨询、康复护理、送药到家等多项健康管理服务项目，为客户打造就医服务闭环。整合线下资源，在商保产品创新、服务创新等方面做有益探索，为客户提供如肿瘤筛查、药事福利、CAR-T、质子重离子等多项服务项目。此外，平台还提供健康档案管理功能，帮助用户记录和跟踪自己的健康状况，为长期健康管理提供数据支持。

系统解析

健康信息管理系统（健康资讯管理、消息管理、健康资讯功能）

在线商城系统（在线药房、送药到家、特惠商城功能）

直付系统（线下药房、商店商品扫码付款功能）

信息管理系统（用户的相关信息：保单、额度、优惠、购物等功能）

账号管理系统（用户账号的信息、注册、激活、注销管理）