及时用车是一款专注高端专车出行的服务平台,融合智能叫车、定位导航、在线支付与行程安全保障功能。它致力于让出行更便捷安全,用户可一键呼叫车辆并实时查看行程信息,带来舒适的出行体验。
1、多类型专车服务覆盖
涵盖经济型、舒适型、商务型等多档位专车,适配日常通勤、商务接待、家庭出行等场景,可根据人数、行李量选择车型,满足不同用户的出行品质需求。
2、智能快速叫车系统
基于LBS定位技术自动匹配3公里内空闲司机,实时显示司机距离与预估接驾时间,支持未来24小时预约叫车,避免高峰时段长时间等待。
3、全行程安全管控
支持行程实时分享给亲友、设置紧急联系人,全程记录司机行程轨迹,车内配备录音功能,行程异常时可一键触发报警,保障用户出行安全。
4、费用透明无隐藏消费
下单前自动显示全程预估费用,包含里程费、时长费及高速费等明细,无临时加价或附加费用,支付后生成电子账单,方便后续核对。
5、标准化司机服务规范
司机需通过身份核验、无犯罪记录查询及服务培训才能上岗,统一着装、车内整洁,部分车型提供免费矿泉水、手机充电等增值服务。
1、严格司机准入机制
除基础资质审核外,司机需具备3年以上驾龄、无重大交通事故记录,定期参加服务礼仪与安全培训,平台每月考核服务评分,淘汰低分司机。
2、多场景专车定制服务
提供接机接站(免费等待30分钟)、跨城专车、企业用车等定制服务,企业用户可开通专属账户,统一管理用车订单与费用报销,提升办公效率。
3、高效售后问题响应
行程中或结束后可一键反馈问题,客服24小时在线处理,涉及费用争议或服务投诉时,12小时内给出解决方案,保障用户合法权益。
4、多端数据同步使用
支持手机APP、微信小程序、支付宝生活号登录使用,行程记录、优惠券、常用地址等数据跨端同步,适配不同设备与使用场景,无需重复操作。